笔者多年来接触了许多零售户，通过和这些零售户的沟通交流，我发现他们从事零售的意图和处事的心态不同，然后运营做法也有所不同，而终究的效果更是天壤之别。为了进行剖析，我大致把我遇到的零售户分为以下四类，期望广大同行能够参考借鉴这些不同零售户中最佳做法，以不断改善自己的运营战略和方法，提高自己的零售水平，然后使自己的零售取得更好的开展。 1 消磨时光型所谓消磨时光型，便是指那些将零售运营活动作为一种消遣形式，以打发自己空闲时刻的一类运营者。这种类型的人一般多见于单位退休的或许在家清闲无事的中老年人，其实他们并不在乎一天能赚多少钱，而是将零售作为精神寄予。零售户孙文光本年65岁，儿子在上海早已成家立业。5年前孙文光在县城一家机关单位退休，整日在家无所事事，心里闷得慌。所以和老伴一商议，拿出15万元积储，在城郊结合部租了一间20多平米的店面，开了一家零售店。老孙和他的老伴每月领到的退休金加起来一共有13000多元，儿子儿媳作业稳定，所以他日子本不缺钱，他开零售店的意图就在于打发时光。正是在这种心理支配下，老孙做起生意来放得开，用顾客的话说便是他分缘好，好说话，不怎么和顾客斤斤计较，而他的这些优点恰恰招引许多顾客。比方说他卖烟，总是习惯给顾客一点小赠品。他说：“我卖产品一般只需不赔本就行，有时便是亏一点，让顾客高兴也好，全当打麻将让自己混混时刻。” 像孙文光这类将零售户，仅仅将零售活动看做是一种消磨时光的方法，至于经商能挣多少钱倒无所谓，所以也特别放得开，一般和顾客“有事好商议”，也正是由于这一点往往能为自己赢来很多顾客，人气很旺，生意很好。用的是薄利多销战略，但薄利多销，铢积寸累也有赚头。 2 盲目跟风型所谓盲目跟风型，便是那些看到他人开零售店，也就立马跟着仿效的。看到他人店里卖什么，自己也马上卖什么。他们一般认为，既然他人能赚钱那我肯定也能赚钱。这类零售户缺少主意，缺少运营才智和技巧，心里想和他人比拼，但依赖于简单仿照，因此生意显得被动单调，缺少生机和生机。零售户胡大流原本是一个喜欢打麻将，爱赌博的人。前几年看到邻居开零售店，每天店里进进出出人不少，所以也心动起来。将自己一件面临街道的房子稍加改造，开起一家“大流超市”。虽然超市开起来了，可是心里总是想着要玩麻将。所以做零售也不是那么积极，有客就买卖，无客则关门。这样一来，超市内的产品，老是卖不动。越是卖不动，心思越不放在上面。慢慢就对零售失去了爱好，因此业绩总是提不上去。一开始邻居碍于面子，偶然还去光临一下他的超市，后来觉得他店里产品稀稀拉拉，凌乱不堪，所以去的人便少了。生意冷冷清清，不过胡大流也就一向这么干耗着。现在零售店多如牛毛，其中有部分零售户开店之初，并没有通过多方考证，仅仅平常一时兴起或盲目跟风，简单仿照他人便匆促上马。或许挑选的店面不恰当；或许不具备做零售的特质；或许缺少对零售的正确认识，因此导致生意冷淡，甚至关门告终。因此建议零售户从业之前必定要做好精心调研和稳重考虑。确认天时、地利、人和及自身许多要素，再做决定。一旦决定做零售，那就要用心用情去做好。 3 养家糊口型所谓养家糊口型，便是将零售收入作为保持自家日子的主要经济来源，以此来养家糊口。实际上在零售业中，属于这类型的占大多数。正由于有养家糊口的压力，所以一般他们对零售运营仍是比较仔细的，总想用心做好运营以取得较好的报答。不过在这类零售户中，也有部分人由于将赚钱摆在首位，过于垂青钱，故有时会忽视顾客的利益，甚至还有的经常忽悠顾客。当然更多的能摆正自己利益和顾客利益联系，充分意识到顾客便是天主，是自己财源的源头，故而留意搞好顾客联系，长于学习、堆集并运用零售技巧和才智来促使自己的生意兴隆。零售户夏凯右脚先天残疾，他说：“说实话，像我们这类人能从事其它什么工作呢？想来想去仍是觉得零售最适宜。开店10年来，一向坚持诚信运营，严把产品质量关，热情对待每一位顾客。这周边邻居也待我很好，都来照料我的生意。不仅养活自己，并且由于经济比较宽余，也娶妻生子。这么多年来小店养家，夫妻恩爱，家庭和睦，日子过得十分甜美。儿子已经上小学三年级，聪明心爱，一家人其乐融融。小时候爸爸妈妈曾担忧我的未来，事实上自己依靠小店日子很美好、甜美。自己很感谢这份工作，也很爱惜这份工作。作业之余，还学会上网写点文章，抒情零售人日子感受，有时看着自己的文章变为铅字，心里有说不出的高兴。” 这类零售户一般只需零售收入能满意养家糊口需要，常常就知足常乐。他们一心想的是怎么保持好现状，以保证家庭日子能过好。即使比上不足，但比下有余也行。所以说自己对自己要求不是太高，压力也不是过大，心情愉悦。 4 寻求事业型所谓寻求事业型，便是指有的零售户将零售作为自己创业的一种途径，视之为自己的事业。这类零售户一般事业心重，上进心强，不容易满意现状，他们在零售路上往往无止境，好了还要求更好，开展了还要求向更高境界开展。零售户陈森便是这样一类型的。他上世纪80年代初，从偏远山区开零售店、饭馆起家，一路走来。至上世纪90年底迁址县城，用心将自己的生意做大做强，取得了很好的报答。现在在县城拥有3家必定规模的连锁超市，2幢别墅。一起通过他的传帮带，兄弟4人都连续到县城来经商，也逐渐走上致富之路。陈森满怀信心告诉我：“ 两年前女儿早先在省旅行校园导游专业毕业，在县城一家旅行社作业，本年儿子大学毕业没有找到适宜作业。考虑到天柱山是皖西南旅行重要景点，旅行业风风火火，下一步在继续搞好超市业务基础上，预备投资让孩子们办一家旅行社。” 像陈森这样将零售当做一份事业来做的零售户，实际中也不少。这类零售户一起特点是头脑灵活，胆子忒大，又有远见，勇于创新和应战。所以他们一般是不容易满意现状，总是期望将自己的零售业做大做强，做好做实。在零售路执着寻求，永不停步。他会敏锐地洞悉商机，长于把握商机，将生意做得顺风顺水。跟着社会的开展零售业作为一种产业越来越有强劲开展之势，从事零售业的人也越来越多。但由于动机不同，寻求的方针纷歧，所以往往呈现的态度纷歧样，零售效果也不同。亲爱的零售户朋友，你属于哪一种类型呢？期望你将自己定位好，然后朝着自己的方针前行，祝你生意兴隆，财源茂盛！

南安市场的老板们是怎么对自己的定位，对自己所经营的生意怎么想。

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笔者多年来接触了许多零售户，通过和这些零售户的沟通交流，我发现他们从事零售的意图和处事的心态不同，然后运营做法也有所不同，而终究的效果更是天壤之别。为了进行剖析，我大致把我遇到的零售户分为以下四类，期望广大同行能够参考借鉴这些不同零售户中最佳做法，以不断改善自己的运营战略和方法，提高自己的零售水平，然后使自己的零售取得更好的开展。

消磨时光型

所谓消磨时光型，便是指那些将零售运营活动作为一种消遣形式，以打发自己空闲时刻的一类运营者。这种类型的人一般多见于单位退休的或许在家清闲无事的中老年人，其实他们并不在乎一天能赚多少钱，而是将零售作为精神寄予。

零售户孙文光本年65岁，儿子在上海早已成家立业。5年前孙文光在县城一家机关单位退休，整日在家无所事事，心里闷得慌。所以和老伴一商议，拿出15万元积储，在城郊结合部租了一间20多平米的店面，开了一家零售店。老孙和他的老伴每月领到的退休金加起来一共有13000多元，儿子儿媳作业稳定，所以他日子本不缺钱，他开零售店的意图就在于打发时光。正是在这种心理支配下，老孙做起生意来放得开，用顾客的话说便是他分缘好，好说话，不怎么和顾客斤斤计较，而他的这些优点恰恰招引许多顾客。比方说他卖烟，总是习惯给顾客一点小赠品。他说：“我卖产品一般只需不赔本就行，有时便是亏一点，让顾客高兴也好，全当打麻将让自己混混时刻。”

像孙文光这类将零售户，仅仅将零售活动看做是一种消磨时光的方法，至于经商能挣多少钱倒无所谓，所以也特别放得开，一般和顾客“有事好商议”，也正是由于这一点往往能为自己赢来很多顾客，人气很旺，生意很好。用的是薄利多销战略，但薄利多销，铢积寸累也有赚头。

盲目跟风型

所谓盲目跟风型，便是那些看到他人开零售店，也就立马跟着仿效的。看到他人店里卖什么，自己也马上卖什么。他们一般认为，既然他人能赚钱那我肯定也能赚钱。这类零售户缺少主意，缺少运营才智和技巧，心里想和他人比拼，但依赖于简单仿照，因此生意显得被动单调，缺少生机和生机。

零售户胡大流原本是一个喜欢打麻将，爱赌博的人。前几年看到邻居开零售店，每天店里进进出出人不少，所以也心动起来。将自己一件面临街道的房子稍加改造，开起一家“大流超市”。虽然超市开起来了，可是心里总是想着要玩麻将。所以做零售也不是那么积极，有客就买卖，无客则关门。这样一来，超市内的产品，老是卖不动。越是卖不动，心思越不放在上面。慢慢就对零售失去了爱好，因此业绩总是提不上去。一开始邻居碍于面子，偶然还去光临一下他的超市，后来觉得他店里产品稀稀拉拉，凌乱不堪，所以去的人便少了。生意冷冷清清，不过胡大流也就一向这么干耗着。

现在零售店多如牛毛，其中有部分零售户开店之初，并没有通过多方考证，仅仅平常一时兴起或盲目跟风，简单仿照他人便匆促上马。或许挑选的店面不恰当；或许不具备做零售的特质；或许缺少对零售的正确认识，因此导致生意冷淡，甚至关门告终。因此建议零售户从业之前必定要做好精心调研和稳重考虑。确认天时、地利、人和及自身许多要素，再做决定。一旦决定做零售，那就要用心用情去做好。

养家糊口型

所谓养家糊口型，便是将零售收入作为保持自家日子的主要经济来源，以此来养家糊口。实际上在零售业中，属于这类型的占大多数。正由于有养家糊口的压力，所以一般他们对零售运营仍是比较仔细的，总想用心做好运营以取得较好的报答。不过在这类零售户中，也有部分人由于将赚钱摆在首位，过于垂青钱，故有时会忽视顾客的利益，甚至还有的经常忽悠顾客。当然更多的能摆正自己利益和顾客利益联系，充分意识到顾客便是天主，是自己财源的源头，故而留意搞好顾客联系，长于学习、堆集并运用零售技巧和才智来促使自己的生意兴隆。

零售户夏凯右脚先天残疾，他说：“说实话，像我们这类人能从事其它什么工作呢？想来想去仍是觉得零售最适宜。开店10年来，一向坚持诚信运营，严把产品质量关，热情对待每一位顾客。这周边邻居也待我很好，都来照料我的生意。不仅养活自己，并且由于经济比较宽余，也娶妻生子。这么多年来小店养家，夫妻恩爱，家庭和睦，日子过得十分甜美。儿子已经上小学三年级，聪明心爱，一家人其乐融融。小时候爸爸妈妈曾担忧我的未来，事实上自己依靠小店日子很美好、甜美。自己很感谢这份工作，也很爱惜这份工作。作业之余，还学会上网写点文章，抒情零售人日子感受，有时看着自己的文章变为铅字，心里有说不出的高兴。”

这类零售户一般只需零售收入能满意养家糊口需要，常常就知足常乐。他们一心想的是怎么保持好现状，以保证家庭日子能过好。即使比上不足，但比下有余也行。所以说自己对自己要求不是太高，压力也不是过大，心情愉悦。

寻求事业型

所谓寻求事业型，便是指有的零售户将零售作为自己创业的一种途径，视之为自己的事业。这类零售户一般事业心重，上进心强，不容易满意现状，他们在零售路上往往无止境，好了还要求更好，开展了还要求向更高境界开展。

零售户陈森便是这样一类型的。他上世纪80年代初，从偏远山区开零售店、饭馆起家，一路走来。至上世纪90年底迁址县城，用心将自己的生意做大做强，取得了很好的报答。现在在县城拥有3家必定规模的连锁超市，2幢别墅。一起通过他的传帮带，兄弟4人都连续到县城来经商，也逐渐走上致富之路。陈森满怀信心告诉我：“ 两年前女儿早先在省旅行校园导游专业毕业，在县城一家旅行社作业，本年儿子大学毕业没有找到适宜作业。考虑到天柱山是皖西南旅行重要景点，旅行业风风火火，下一步在继续搞好超市业务基础上，预备投资让孩子们办一家旅行社。”

像陈森这样将零售当做一份事业来做的零售户，实际中也不少。这类零售户一起特点是头脑灵活，胆子忒大，又有远见，勇于创新和应战。所以他们一般是不容易满意现状，总是期望将自己的零售业做大做强，做好做实。在零售路执着寻求，永不停步。他会敏锐地洞悉商机，长于把握商机，将生意做得顺风顺水。

跟着社会的开展零售业作为一种产业越来越有强劲开展之势，从事零售业的人也越来越多。但由于动机不同，寻求的方针纷歧，所以往往呈现的态度纷歧样，零售效果也不同。亲爱的零售户朋友，你属于哪一种类型呢？期望你将自己定位好，然后朝着自己的方针前行，祝你生意兴隆，财源茂盛！